Consultora de desarrollo organizacional en Chile
Mejoramos cómo los equipos lideran, se coordinan y cumplen acuerdos
+250
+20.000
20 años
OTEC
Empresas que han trabajado con nosotros
Problemas que sí tienen costo operativo
Qué situación estás tratando de resolver
La estrategia se comunica, pero no se instala
Cuando el cambio queda en presentaciones, reuniones y correos, la operación sigue trabajando igual.
Las áreas cumplen por separado y fallan juntas
El cliente interno o externo paga el costo de traspasos confusos, prioridades cruzadas y decisiones lentas.
Los acuerdos se conversan, pero no se cumplen
La responsabilidad se diluye, el seguimiento depende de una persona y nadie quiere aparecer culpando a otros.
La capacitación gusta, pero no muestra impacto
La encuesta sale bien, pero gerencia necesita evidencia de cambios reales en conducta y operación.
Cómo trabajamos
Una intervención debe cambiar la forma de operar
1
Diagnosticamos
2
Diseñamos
3
Facilitamos
4
Medimos
Soluciones conectadas
Entra por el problema que más se parece al tuyo
Desarrollo organizacional
Para abordar problemas de cultura, coordinación, liderazgo y cambio con una mirada sistémica.
Gestión del cambio organizacional
Para que una decisión estratégica se convierta en conducta observable dentro de la operación.
Romper silos organizacionales
Para mejorar traspasos, acuerdos entre áreas y experiencia cliente cuando cada equipo trabaja por separado.
Accountability organizacional
Para que los acuerdos se cumplan sin instalar una cultura de culpa o seguimiento permanente.
Team building para empresas
Para trabajar confianza, coordinación y colaboración desde una experiencia aplicada al negocio.
Medición de impacto de capacitación
Para demostrar qué cambió después de capacitar y qué evidencia se puede mostrar a gerencia.
OTEC Certificada NCh 2728:2015
Capacita a tu equipo con franquicia tributaria SENCE
Financiable con
franquicia SENCE
Metodologías
Usamos herramientas solo cuando ayudan al problema
Indagación Apreciativa
Útil cuando el equipo necesita recuperar energía, propósito o confianza desde lo que ya funciona.
Belbin
Ayuda a entender roles de equipo, complementariedades y tensiones que no aparecen en el organigrama.
LEGO Serious Play
Permite construir conversaciones estratégicas cuando el equipo necesita visualizar problemas complejos.
MTA Learning
Diseña experiencias aplicadas donde el aprendizaje ocurre al observar cómo el equipo actúa bajo presión.
Quién lidera el proceso
La facilitación necesita criterio, no solo dinámica
Preguntas antes de avanzar
Lo que suelen preguntar antes de contratar
No conviene elegir la solución antes del diagnóstico. Primero identificamos si el problema está en liderazgo, coordinación entre áreas, accountability, gestión del cambio o medición. También puedes revisar la página de soluciones para orientarte.
Puede incluir capacitación, pero no parte desde ahí. Partimos desde el problema operativo y diseñamos una intervención para cambiar conductas observables. Cuando corresponde, conectamos el proceso con nuestra forma de trabajar.
Sí, cuando el programa cumple los requisitos de franquicia tributaria. Componente Humano es OTEC certificada NCh 2728:2015. En el diagnóstico inicial revisamos si aplica para tu caso.
En ese caso no basta con trabajar motivación o clima. Hay que mirar traspasos, acuerdos, prioridades cruzadas y cadena de servicio. Puedes revisar la página sobre silos organizacionales.
Depende del problema y del nivel de seguimiento. Una jornada puede generar conciencia y acuerdos iniciales. Un proceso de varias semanas permite instalar conductas, medir avance y sostener cambios.
Normalmente entregamos diagnóstico, acuerdos de trabajo, indicadores, plan de acción y recomendaciones de seguimiento. En programas con medición, también se entrega evidencia antes y después.
Primer paso